消费者几个月发现瑕疵

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六个月,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

一、消费者维权条件:

1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

2.有明确的被告;

3.有具体的诉讼请求和事实、理由;

4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

二、消费者维权程序:

1.接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定 期限内答复。

2.对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

3.对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部 门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

一、商品瑕疵补偿多少

1、按实际情况协商赔偿,产品瑕疵,销售者应当负责修理、更换、退货;

2、给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失;

3、属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

二、产品瑕疵致人损害的赔偿责任构成要件

1、产品须存在瑕疵。产品存在瑕疵,是指产品质量不合格而且质量不合格是确实的。

2、须有损害事实产品虽有瑕疵,但并未造成他人的损害,依照法律规定就不应产生法律责任。此说的损害是该产品以外的损害,包括其他财产的损害和人身损害,如果仅是产品本身损害,未引起其他财产或人身损害,得依据合同法等法律规定处理,限定于产品的违约责任。

3、产品质量瑕疵是造成损害的直接原因。损害的发生必须是由产品的瑕疵所造成,制造者或销售者才依法承担民事责任。当损害发生后,受害人只要证明产品瑕疵是造成损害的直接原因,无须证明该瑕疵是致人损害的唯一原因。如果损害不是直接因产品作为实施侵权行为的工具造成的,制造者、销售者不承担民事责任。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。

生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

关于“消费者几个月发现瑕疵”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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    含巧 2025年07月19日

    我是千泰号的签约作者“含巧”

  • 含巧
    含巧 2025年07月19日

    本文概览:网上有关“消费者几个月发现瑕疵”话题很是火热,小编也是针对消费者几个月发现瑕疵寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。六个月,经...

  • 含巧
    用户071905 2025年07月19日

    文章不错《消费者几个月发现瑕疵》内容很有帮助